| ||
Indkøbskurven er tom...
IndkøbskurvBetaling
Ordrer afsendes indenfor 5 hverdage efter bestilling, medmindre andet er aftalt. Ved bankoverførsel afsendes bestillingen, når indbetalingen er registreret. Er denne ikke registreret inden for 7 dage, annulleres ordren medmindre andet er aftalt.
FortrydelsesretSom kunde hos Galleri Plum har du i henhold til lovgivningen for e-handel 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i samme stand som den er modtaget. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som forringer varens værdi. Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv afholde omkostninger forbundet med returnering. Varen kan sendes til:
Galleri Plum
v/ Marie Plum
Rostgårdsvej 7C 2.
3000 Helsingør
Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen. Dette gøres ved en overførsel til din bankkonto når varen er modtaget og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Husk derfor at oplyse Galleri Plum om dit reg.nr. og kontonr. hvortil refusion skal foregå. Bemærk venligst, at pakker returneret pr. efterkrav ikke modtages.
Husk at gemme emballagen til du er sikker på at du vil beholde varen, da den ellers kan anses for ikke at være returneret i samme stand. Reklamationsret Når du handler hos Galleri Plum har du 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få maleriet repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af maleriet eller anden skadeforvoldende adfærd.Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved maleriet. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig.Når du returnerer maleriet, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken:
Husk altid at sende maleriet tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse.Træ er levende materiale og kan i sjældne tilfælde "arbejde" så det kommer til at slå sig, alt efter indeklima/fugtighed der, hvor det befinder sig. At et lærred slår sig, anses ikke for en fejl der kan hæftes på kunstneren, men alene henføres til førnævnte. Skulle det ske for et maleri du har købt, da kan du afhjælpe det ved at indramme maleriet, hvorved det vil blive rettet ud.Galleri Plum søger at undgå dette, ved udelukkende at købe lærreder i meget høj kvalitet fremstillet af kraftigt træ. Alle malerier undersøges inden afsendelsen. Skulle det alligevel ske at dit maleri med tiden slår sig, tilbyder Galleri Plum at bistå med råd til hvordan du indrammer maleriet.
|